Online marketing kommunikációs kérdőív A kérdőív kitöltése segít abban, hogy átfogó képet kapjak a vállalkozásod online kommunikációjáról, és így hatékonyan tudjunk majd együtt dolgozni.Ezek a kérdések segítenek feltárni a jelenlegi kommunikációs stratégiádat, az erősségeket és gyengeségeket, valamint azokat a területeket, ahol segítséget nyújthatok a számodra.Név *E-mail cím *Telefonszám *Weboldal/webáruház *1. Weboldal és digitális jelenlét1/1. Hogyan látod a weboldalad, webáruházad szerepét az online kommunikációdban? (Márkaépítés, lead generálás, értékesítés, stb.) *1/2. Milyen rendszerességgel frissíted a weboldalad, webáruházad tartalmát? (Blogcikkek, hírek, termékleírások) *NapontaHetente többszörHetente egyszerKéthetenteHavontaNem használom1/3. Használsz-e bármilyen eszközt a weboldalad, webáruházad teljesítményének követésére és elemzésére? (Pl. Google Analytics, Hotjar) Ha igen, akkor mit? *Google AnaliticsGoogle Search ConsolWeboldalba, webáruházba beépített modulEgyéb1/4. Mennyire tartod a weboldalad, webáruházad felhasználóbarátnak? A látogató könnyen/gyorsan elérhet minden információt? *Felhasználóbarátnak tartomNem tartom felhasználóbarátnak1/5. Használod-e a mesterséges intelligenciát az online kommunikációdban? Ha nem, akkor szeretnéd ezt megtanulni és sikeresen alkalmazni? *Igen, használomNem, használomSzeretném megtanulni1/6. Ha az előző kérdésre igen a válaszod, akkor mire használod, és milyen gyakorisággal? (Ha nem volt a válaszod, vagy a szeretném megtanulni, akkor ide írd be a válaszod) * *2. Közösségi média és online kommunikáció2/1. Mely közösségi média platformokon vagy jelen? Melyik platformon érzed, hogy a legjobban működik a kommunikációd? *FacebookInstagramXPinterestLinkedinYoutubeSpotifyTiktokEgyéb2/2. Milyen típusú tartalmakat posztolsz? (Promóciók, edukációs tartalmak, termékbemutatók, szórakoztató posztok) *PromócióEdukációs tartalomTermékbemutatóSzórakoztató posztEgyéb2/3. Hogyan méred a közösségi média kommunikációd sikerét? (Elérés, elköteleződés, konverziók) *ElérésElköteleződésKonverzió (nem vásárlás)Vásárlás2/4. Van-e tartalmi tervetek a közösségi média posztokhoz, vagy inkább ad hoc módon kommunikáltok? *3. Fizetett hirdetések és kampányok3/1. Futtatsz-e jelenleg fizetett hirdetéseket? Ha igen, mely platformokon (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn)? *Google AdsYoutubeMetaLinkedinTikTokEgyébNem fut hirdetés3/2. Milyen célokkal indítod a kampányokat? (Forgalomterelés, lead generálás, márkaismertség) *ForgalomterelésLead generálásMárkaismertségEgyéb3/3. Hogyan szoktad mérni a kampányok sikerességét? Vannak konkrét KPI-k (kulcs teljesítménymutatók), amiket követsz? *4. E-mail marketing kommunikáció4/1. Használsz-e hírlevelet vagy egyéb e-mail marketing megoldást? Ha igen, milyen rendszerességgel küldesz ki leveleket? *4/2. Hogyan gyűjtöd az e-mail címeket, és milyen tartalmakat küldesz ki a listára? (Promóciók, edukációs anyagok, céges hírek, egyéb) *4/3. Milyen az e--mail kampányaid megnyitási és átkattintási aránya? Mennyire vagy elégedett ezekkel az eredményekkel? *5. Tartalommarketing5/1. Milyen típusú tartalmakat hozol létre? (Blogcikkek, videók, infógrafikák, e-könyvek) *BlogcikkekVideókInfógrafikákE-bookHanganyagEgyéb5/2. Milyen tartalomformátum működik a legjobban a célcsoportod számára? *5/3. Van SEO stratégiád a tartalom optimalizálására? Ha igen, milyen eredményeket érsz el? *6. Online ügyfélszolgálat6/1. Hogyan kezeled az ügyfél-kommunikációt az online felületeken? (Chatbot, közösségi média üzenetek, e-mail) *ChatbotMesterséges intelligenciaKözösségi média üzenetekE-mailTelefonEgyéb6/2. Milyen visszajelzéseket kapsz a meglévő és potenciális ügyfelektől? Hogyan használod ezeket a visszajelzéseket a kommunikáció fejlesztésére? *6/3. Van-e online véleménykezelési stratégiád (pl. Google Reviews, Facebook értékelések)? *7. Versenytárs Elemzés7/1. Mennyire követed a versenytársaid online kommunikációját? (1-egyáltalán nincs rá időm, 5-rendszeresen követem) *7/2. Hogy látod, miben különbözik a saját stratégiád a konkurenciádtól? *7/2. Mi az, amit a legjobban csinálnak a versenytársaid, és amit te is szeretnél megvalósítani? *8. Erősségek és fejlesztési lehetőségek8/1. Melyik területeken érzed, hogy a legerősebb vagy az online kommunikációdban? *8/2. Milyen kihívásokkal szembesülsz a jelenlegi online stratégiádban, ahol szerinted segítségre van szükséged? *Egyéb kérésAdatkezelési tájékoztató *Igen, elfogadom az adatkezelési irányelveket és a felhasználási feltételeketKÜLDÉS